Política de reembolso
Políticas de Xingstore
Política de reembolso
En Xingstore nos comprometemos a entregar nuestros productos en buenas condiciones.
Solo aceptamos cambios cuando el producto recibido presente un defecto de fábrica o una falla.
No ofrecemos reembolsos de dinero, sin perjuicio de los derechos y garantías que correspondan al consumidor conforme a la legislación chilena vigente.
El cliente deberá contactarnos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido a través de nuestro correo oficial xingstorespa@gmail.com para notificar el inconveniente.
Para gestionar la solicitud, podremos solicitar fotografías o antecedentes que permitan verificar el estado y la falla del producto.